RSKJ Soeprapto Bengkulu Tuai Apresiasi Pasien atas Pelayanan Profesional dan Manusiawi

Salah satu pasien, Edi Sustrisno, menyampaikan rasa syukurnya selama menjalani pengobatan stroke diRumah Sakit Khusus Jiwa (RSKJ) Soeprapto.

BENGKULU, CoverPublik.com  – Rumah Sakit Khusus Jiwa (RSKJ) Soeprapto yang berlokasi di kawasan Lingkar Barat, Kota Bengkulu, kembali menuai apresiasi dari pasien atas mutu layanan kesehatan yang dinilai profesional dan manusiawi. Salah satu pasien, Edi Sustrisno, menyampaikan rasa syukurnya selama menjalani pengobatan stroke di rumah sakit tersebut.

Edi telah mendapatkan perawatan intensif selama enam bulan terakhir. Ia merasakan kemajuan signifikan terhadap kondisi kesehatannya berkat penanganan medis dari tim dokter dan perawat di RSKJ Soeprapto.

“Pelayanan di sini sangat baik, dari dokter, perawat, hingga fasilitasnya. Memang jumlah pasien cukup banyak, jadi kita harus bersabar saat antre, tetapi secara keseluruhan saya sangat terbantu,” ujar Edi, saat ditemui pada Kamis (10/4/2025).

Hal yang paling disyukuri Edi adalah seluruh biaya pengobatan yang ia jalani sepenuhnya ditanggung oleh BPJS Kesehatan. Ia mengaku sangat terbantu karena tidak perlu mengeluarkan biaya pribadi, meskipun menjalani pengobatan dalam jangka panjang.

“Seluruh pengobatan ditanggung BPJS. Ini sangat meringankan, apalagi untuk kami yang tidak punya banyak biaya untuk pengobatan rutin,” tambahnya.

RSKJ Soeprapto merupakan rumah sakit rujukan utama di Provinsi Bengkulu dalam layanan kesehatan jiwa. Namun, rumah sakit ini juga menangani kasus medis lainnya seperti stroke, terutama bagi pasien dengan riwayat gangguan psikologis yang memerlukan pendekatan holistik dalam perawatan.

Menurut salah satu tenaga medis, dalam beberapa tahun terakhir terjadi peningkatan signifikan jumlah pasien yang mengakses layanan kesehatan mental. Ini menjadi indikator positif meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan jiwa.

“Kami merawat pasien dengan kondisi beragam, dari yang ringan hingga berat. Setiap pasien mendapat perlakuan sesuai kebutuhannya. Kami juga rutin berkoordinasi dengan BPJS Kesehatan agar masyarakat tetap bisa mengakses layanan secara gratis,” ujar seorang perawat yang enggan disebutkan namanya.

RSKJ Soeprapto terus meningkatkan mutu pelayanan melalui penambahan tenaga medis, perbaikan fasilitas, serta peningkatan kapasitas ruang rawat. Dukungan dari BPJS Kesehatan menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga aksesibilitas layanan bagi masyarakat.

Dengan dukungan pemerintah dan meningkatnya kesadaran masyarakat, RSKJ Soeprapto Bengkulu berkomitmen untuk memberikan layanan inklusif, tanpa stigma, serta berorientasi pada pemulihan menyeluruh bagi setiap pasien.

Pewarta: Restu Edi
Editor : Masya Heri
COPYRIGHT © COVERPUBLIK 2025